Datenschutzerklärung

Ihre Privacy ist für Airforce B.V. von großem Interesse. Deshalb halten wir uns auch an die Gesetze zum Schutz der Privatsphäre. Das bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind, und dass wir mit diesen Daten immer ordentlich umgehen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, was wir in unserem Webshop www.air-force.de mit Ihren Daten machen, die wir über Sie in Erfahrung bringen.

Wenn Sie hierzu Fragen haben oder wenn Sie erfahren wollen, welche Daten wir über Sie speichern, nehmen Sie dann Kontakt mit Airforce B.V. auf.

Verwendung von Personen-Daten
Wenn Sie unseren Webshop benutzen, dann bekommen wir die folgenden Informationen von Ihnen:

Ihren Name und Ihre Adresse
Telefonnummer
Rechnungsanschrift
E-Mail-Adresse
Zahlungsdaten
IP-Adresse

Gesetzlich gesehen werden diese Daten “Personen-Daten” genannt, die deshalb auch nur dann verwendet werden dürfen, wenn wir genau erklären warum und aus welchen Gründen diese Daten von uns verwendet werden. Hier erfahren Sie mehr zu diesem Thema.

Ihre Personen-Daten werden nicht an andere Unternehmen oder Behörden weitergeleitet. Das wird deshalb nur dann passieren, wenn das für den Webshop wirklich notwendig ist oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn wir beispielsweise einen Betrugsverdacht haben, dann dürfen wir bei der Polizei eine Anzeige erstatten.

Ihr Kunden-Account
Für bestimmte Bereiche unseres Webshops müssen Sie sich zuerst registrieren. Sie müssen dann Informationen über Ihre Person angeben und einen Benutzernamen angeben. Damit legen wir ein Kunden-Account für Sie an, in das Sie mit dem Benutzernamen und mit einem persönlichen Passwort einloggen können. Wir speichern diese Informationen, damit Sie diese Daten nicht bei jedem Besuch erneut ausfüllen müssen und damit wir Sie leichter kontaktieren können, wenn das hinsichtlich des Webshops notwendig sein sollte.

Solange Ihr Kunden-Account besteht, solange werden wir diese Informationen speichern. Die Informationen Ihres Kunden-Accounts können Sie auch jederzeit anpassen, wenn Sie das wünschen.

Verarbeitung der Bestellung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, dann benutzen wir Ihre Personen-Daten, um alles ordentlich abwickeln zu können. Wir dürfen Ihre Personen-Daten dann auch an unseren Lieferdienst weiterleiten, damit die Bestellung an Ihre Adresse geschickt werden kann. Von Ihrer Bank oder von Ihrem Kreditkarten-Unternehmen bekommen wir ebenfalls Informationen über Ihre Zahlung.

Wir speichern diese Informationen nur solange das notwendig ist, um die Bestellung abzuwickeln und danach auch nur solange die Garantie noch gültig ist. Manche Informationen speichern wir noch etwas länger, weil das gesetzlich vorgeschrieben ist. Den Kaufnachweis und Ihre Rechnung müssen wir beispielsweise noch sieben Jahre lang speichern, weil das von den Steuerbehörden verlangt wird.

Reklame
Wir schicken Ihnen gerne Reklame über Angebote, neue Produkte oder Dienstleistungen. Dies machen wir wie folgt:

per E-Mail
über 'Soziale Medien'
Sie können zu jedem Zeitpunkt Einwände bezüglich dieser Reklame erheben. Jede E-Mail hat deshalb einen Abmeldelink. Sie können uns dann blockieren oder die Option des Abmeldens selektieren.

Kontaktformular und Newsletter
Über das Kontaktformular können Sie Fragen oder Anträge stellen. Dabei sollten bestimmte Informationen ausgefüllt werden. Diese Informationen speichern wir solange bis Sie mit unserer Reaktion zufrieden sind und auch noch für sechs Monate danach. Dadurch können wir bei weiteren Fragen die bereits vorhandenen Informationen schnell einbeziehen. Außerdem können wir dadurch unseren Kundenservice trainieren, um noch besser zu werden.

Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. In diesem Newsletter können Sie mehr über Neuigkeiten, Tipps und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen erfahren. Dieses Abonnement können Sie zu jedem Zeitpunkt kündigen. Jeder Newsletter enthält deshalb einen Abmeldelink. Sie können dies aber auch über Ihr Kunden-Account weiterleiten. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung auf die Abonnementsliste des Newsletters gesetzt.

Übermittlung an andere Unternehmen oder Behörden
Ihre Personen-Daten werden niemals von uns an andere Unternehmen oder Behörden weitergeleitet, nur wenn das für unseren Webshop notwendig ist oder wenn das gesetzlich vorgeschrieben ist (das kann beispielsweise von der Polizei verlangt werden, wenn ein Betrugsverdacht vorliegen sollte).

Manche Geschäftspartner haben außerhalb der Europäischen Union eine Niederlassung. Unser Webshop enthält auch Social-Media-Buttons. Damit werden die Personen-Daten von den Betreibern dieser Dienste gespeichert.

Um die Zahlungsmethode Klarna anbieten zu können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten während des Bestellvorgangs an Klarna weiter. Anhand dieser Informationen kann Klarna beurteilen, ob Sie für die Zahlungsmethode in Frage kommen und die Zahlungsmethode auf Sie abstimmen. Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Klarna verarbeitet.

Cookies
Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie bestimmte Daten nicht jedes Mal wieder ausfüllen müssen. Durch diese Cookies können wir aber auch sehen, dass Sie unseren Webshop erneut besucht haben.

Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, dann erscheint eine Nachricht mit Informationen zu unseren Cookies. Wenn Sie danach erneut unseren Webshop besuchen und weiter benutzen, dann gehen wir davon aus, dass Sie keine Einwände hinsichtlich unserer Cookies haben.

Sie können die Aktivierung von Cookies über Ihren Browser ausschalten. Dadurch werden manche Bereiche unseres Webshops jedoch nicht mehr gut funktionieren.

Mit anderen Unternehmen, die Cookies aktivieren wollen, haben wir über die Verwendung dieser Cookies deutliche Vereinbarungen getroffen. Trotzdem haben wir keine absolute Kontrolle darüber, was diese Unternehmen mit ihren Cookies machen. Lesen Sie sich deshalb auch deren Datenschutzerklärung gut durch.

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, damit wir gut im Auge behalten können wie unsere Besucher unseren Webshop benutzen. Wir haben deshalb eine Verarbeitungsvereinbarung mit Google abgeschlossen. In dieser Vereinbarung stehen deutliche Richtlinien darüber, welche Informationen von Google gespeichert werden dürfen. Wir erlauben Google, um die gesammelten Analytics-Informationen für andere Google-Dienstleistungen zu verwenden. Wir lassen die IP-Adressen von Google deshalb nicht anonymisieren.

Sicherheit
Die Sicherheit Ihrer Personen-Daten ist für uns von großem Interesse.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wenn Änderungen an unserem Webshop vorgenommen werden, dann müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Schauen Sie also regelmäßig nach, ob es bereits neuere Versionen gibt. Wir werden uns bemühen, um Änderungen auch noch separat anzukündigen.

Einsicht und Änderungen Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen wollen, welche Personen-Daten wir von Ihnen gespeichert haben, dann können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Hinsichtlich Ihrer Personen-Daten haben Sie folgende Rechte:

Erklärungen darüber bekommen welche Personen-Daten wir über Sie gespeichert haben und was wir mit diesen Daten machen
Einsicht bekommen in die genauen Personen-Daten, die wir über Sie gespeichert haben
Fehler korrigieren lassen
Löschungen von veralteten Personen-Daten durchführen lassen
Zustimmungen zurückziehen
Beschwerden hinsichtlich bestimmter Verwendungsbereiche Ihrer Personen-Daten einreichen

Achten Sie darauf, dass Sie immer deutlich angeben wer Sie sind, damit wir sicherstellen können, dass wir niemals die Daten von verkehrten Personen anpassen oder löschen.

Facebook Pixel
Auf unserer Website verwenden wir die “Visitor Action Pixels” von Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; wenn Sie aus der Europäischen Union kommen, dann lautet die Adresse: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Facebook”)).

Dadurch kann das Verhalten der Website-Besucher verfolgt werden, nachdem sie durch das Klicken auf eine Facebook-Anzeige auf die Provider-Website weitergeleitet werden. Dadurch haben wir die Möglichkeit, um die Wirksamkeit von Facebook-Anzeigen für statistische und marktorientierte Untersuchungszwecke zu verwenden. Die auf diese Weise gesammelten Daten bleiben für uns anonym, deshalb können wir die persönlichen Daten individueller Benutzer nicht einsehen. Diese Daten werden allerdings von Facebook gespeichert und verarbeitet, deshalb informieren wir Sie über diesen Vorgang, der auf unserer Kenntnis der Situation basiert ist. Facebook kann diese Informationen mit Ihrem Facebook-Account verlinken, Facebook kann diese Informationen aber auch für eigene Promotionszwecke verwenden, gemäß der Datenschutz-Bestimmungen von Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Sie können Facebook und Facebook-Partnern erlauben, um über Facebook Anzeigen zu platzieren oder auch nicht. Auch ein Cookie kann für diese Zwecke auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Die legale Grundlage zur Nutzung dieser Dienstleistung ist Art. 6, Paragraph 1, Satz 1, Buchstabe f GDPR (General Data Protection Regulation). Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch 'Facebook Pixel' widersprechen. Sie können aber auch der Nutzung Ihrer Daten widersprechen, die zu Anzeigezwecken für Facebook-Werbung verwendet wird, indem Sie sich an die folgende Adresse richten: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Facebook ist unter dem ''Privacy Shield Agreement'' zertifiziert, deshalb kann Facebook garantieren, dass sich dieses Unternehmen an die Rechtsvorschriften der Europäischen Datenschutz-Bestimmungen hält. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active)

Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Sie nicht korrekt informiert haben, dann haben Sie das Recht, um beim Datenschutzbeauftragten eine Beschwerde einzureichen. Dies kann dann bei der zuständigen Datenschutz-Behörde stattfinden.

Kontaktdaten
Airforce B.V.
Newtonstraat 3
2041 CV Zandvoort
Die Niederlande

backoffice@air-force.de